Política de privacidad

1. Introducción
¡Bienvenido a QuotaTrip! Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web https://www.quotatrip.com (en adelante, el "Sitio"). Al acceder y utilizar el Sitio, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, le pedimos que se abstenga de utilizar el Sitio.

2. Quiénes somos
QuotaTrip L.L.C-FZ ("QuotaTrip" o "nosotros") es una plataforma en línea que conecta a los usuarios con agencias de viajes locales. QuotaTrip opera como una sociedad de responsabilidad limitada registrada en los Emiratos Árabes Unidos.

3. Qué datos recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
• Preferencias de viaje: Destinos, presupuestos e intereses.
• Información de la cuenta: Credenciales de inicio de sesión y preferencias de la cuenta.
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador e información de uso.
• Datos de pago: Detalles de la tarjeta de crédito e historial de transacciones (procesados a través de proveedores externos seguros).

4. Cómo utilizamos sus datos
Utilizamos sus datos personales para los siguientes propósitos:

• Proveer y mejorar nuestros servicios;
• Personalizar su experiencia de usuario;
• Procesar y gestionar reservas;
• Comunicarnos con usted sobre actualizaciones, ofertas y soporte al cliente;
• Cumplir con obligaciones legales;
• Detectar y prevenir actividades fraudulentas o malintencionadas.

5. Cómo compartimos sus datos
Podemos compartir sus datos con:

• Agencias asociadas: Para facilitar sus arreglos de viaje.
• Proveedores de servicios: Terceros para el procesamiento de pagos, entrega de correos electrónicos y análisis.
• Autoridades legales: Cuando sea requerido por la ley o para proteger nuestros derechos legales.

QuotaTrip garantiza que todos los proveedores externos cumplan con estándares adecuados de protección de datos.

6. Cookies y tecnologías de seguimiento
QuotaTrip utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia de navegación y recopilar datos analíticos. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

7. Conservación de datos
Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad o según lo requerido por la ley. Después de este período, sus datos serán eliminados o anonimizados de manera segura.

8. Sus derechos
Usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

• Acceso: Solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted.
• Corrección: Solicitar correcciones de datos inexactos o incompletos.
• Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a obligaciones legales.
• Restricción: Solicitar que se limite el procesamiento de sus datos.
• Portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos a otro proveedor de servicios.
• Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en contact@quotatrip.com.

9. Seguridad de los datos
QuotaTrip emplea medidas de seguridad sólidas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

10. Transferencias internacionales de datos
Como plataforma internacional, sus datos pueden ser transferidos y procesados fuera de su país de residencia, incluidos países que pueden no ofrecer el mismo nivel de protección de datos. QuotaTrip garantiza que dichas transferencias cumplan con las leyes aplicables y estén sujetas a salvaguardias adecuadas.

11. Privacidad de los menores
QuotaTrip no recopila ni procesa intencionadamente datos de personas menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado dichos datos por error, tomaremos medidas para eliminarlos de inmediato.

12. Cambios en esta Política de Privacidad
QuotaTrip se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Le notificaremos sobre cambios significativos a través del Sitio o por otros medios. El uso continuo del Sitio constituye la aceptación de la Política de Privacidad actualizada.

13. Contáctenos
Para cualquier pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, puede contactarnos en:

QuotaTrip L.L.C-FZ
Correo electrónico: contact@quotatrip.com
Dirección: Meydan Grandstand, 6º piso, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubái, E.A.U.