Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 01.01.2026

1. Inleiding

Dit Privacybeleid legt uit hoe Quotatrip persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, deelt en beschermt wanneer gebruikers de website https://www.quotatrip.com en aanverwante diensten bezoeken of gebruiken.

Quotatrip is een platform dat reizigers die op maat gemaakte reizen zoeken verbindt met geselecteerde lokale reisbureaus. Quotatrip stelt reisbureaus en hun vertegenwoordigers ook in staat om zich aan te melden voor het Quotatrip-partnernetwerk en, na goedkeuring, toegang te krijgen tot reisaanvragen van reizigers via een betaald abonnement.

Dit Privacybeleid is van toepassing op twee hoofdcategorieën gebruikers:

• reizigers die de website bezoeken en reisaanvragen indienen
• reisbureaus en hun vertegenwoordigers die zich aanmelden om lid te worden van het Quotatrip-partnerplatform of dit gebruiken

Door de website te gebruiken of informatie via de website in te dienen, erkennen gebruikers dat hun persoonsgegevens kunnen worden verwerkt zoals beschreven in dit Privacybeleid.

Quotatrip zet zich in voor de bescherming van persoonsgegevens en de naleving van toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:

Ondernemingsnummer: 2420279
Website: https://www.quotatrip.com
E-mail: contact@quotatrip.com

3. Categorieën van verzamelde persoonsgegevens

Quotatrip kan verschillende soorten persoonsgegevens verzamelen, afhankelijk van hoe gebruikers met het platform omgaan.

3.1 Gegevens verzameld van reizigers

Wanneer reizigers de website bezoeken of een reisaanvraag indienen, kan Quotatrip het volgende verzamelen:

• volledige naam
• e-mailadres
• telefoonnummer
• woonland
• gewenste bestemming
• reisdata of geschatte reisperiode
• aantal reizigers
• reisvoorkeuren en type reis
• geschat reisbudget
• vrijwillig verstrekte informatie in berichten of aanvraagformulieren
• communicatie met Quotatrip of partnerbureaus

3.2 Gegevens verzameld van reisbureaus en aanvragers

Wanneer een reisbureau of zijn vertegenwoordiger zich aanmeldt om met Quotatrip samen te werken of het partnerplatform gebruikt, kan Quotatrip het volgende verzamelen:

• naam van het bureau
• website van het bureau
• aangeboden bestemmingen
• zakelijk adres
• professioneel e-mailadres
• telefoonnummer
• naam contactpersoon
• functietitel of rol
• aanvraaginformatie en ondersteunende details
• openbaar beschikbare informatie zoals website-inhoud, beoordelingen en aanwezigheid op sociale media
• accountgegevens
• abonnementsstatus
• facturatiegegevens
• betalingsgegevens verwerkt via Stripe of bankoverschrijving
• communicatie met Quotatrip-ondersteuning
• communicatie met Quotatrip-ondersteuning

Quotatrip slaat geen volledige betaalkaartgegevens op. Kaartbetalingen worden veilig verwerkt door externe betalingsproviders.

3.3 Automatisch verzamelde gegevens

Wanneer gebruikers de website bezoeken, kan bepaalde informatie automatisch worden verzameld, waaronder:

• IP-adres
• browsertype en -versie
• apparaattype en besturingssysteem
• taalvoorkeuren
• bezochte pagina's
• verwijzingsbron
• datum en tijd van bezoeken
• cookie-identificatoren en vergelijkbare technologieën

4. Hoe persoonsgegevens worden verzameld

Persoonsgegevens kunnen worden verzameld:

• rechtstreeks van gebruikers wanneer zij formulieren invullen, een reisaanvraag indienen, zich als bureau aanmelden, een account aanmaken of met Quotatrip communiceren
• automatisch via cookies en analysetechnologieën
• uit openbaar beschikbare bronnen bij het beoordelen van bureauaanvragen
• van betalingsproviders en dienstverleners die betrokken zijn bij facturering of fraudepreventie

5. Doeleinden van de verwerking

Quotatrip kan persoonsgegevens verwerken voor de volgende doeleinden:

• beheren en onderhouden van de website en het platform
• ontvangen en doorsturen van reisaanvragen van reizigers naar relevante partnerbureaus
• mogelijk maken van communicatie tussen reizigers en bureaus over reisprojecten
• beoordelen en verwerken van bureauaanvragen
• aanmaken en beheren van partnerbureau-accounts
• beheren van abonnementen, betalingen en facturering
• verlenen van klantenondersteuning
• verbeteren van de website en diensten
• analyseren van platformprestaties en -gebruik
• voorkomen van fraude, misbruik en ongeoorloofd gebruik
• handhaven van contractuele voorwaarden en beschermen van wettelijke rechten
• naleven van wettelijke, fiscale en regelgevende verplichtingen
• verzenden van servicegerelateerde communicatie
• verzenden van marketingcommunicatie waar wettelijk toegestaan
• verzenden van marketingcommunicatie waar wettelijk toegestaan

6. Rechtsgronden voor verwerking

Waar de AVG van toepassing is, verwerkt Quotatrip persoonsgegevens op basis van een of meer van de volgende rechtsgronden:

• uitvoering van een overeenkomst of stappen voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst
• gerechtvaardigde belangen bij het beheren, beveiligen en verbeteren van het platform
• naleving van wettelijke verplichtingen
• toestemming waar vereist op grond van toepasselijk recht

7. Delen van persoonsgegevens

Quotatrip kan persoonsgegevens delen met:

• partner-reisbureaus die reageren op reisaanvragen van reizigers
• betalingsdienstaanbieders
• hosting- en infrastructuuraanbieders
• aanbieders van analysediensten
• aanbieders van communicatiediensten
• professionele adviseurs en accountants
• overheidsinstanties wanneer wettelijk vereist

Wanneer een reiziger een reisaanvraag indient, kunnen relevante persoonsgegevens worden gedeeld met een of meer geselecteerde partner-reisbureaus zodat zij contact kunnen opnemen met de reiziger en reisvoorstellen kunnen voorbereiden.

Zodra reizigersinformatie wordt gedeeld met een partnerbureau, treedt het bureau op als onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijke die verantwoordelijk is voor zijn eigen verwerking van persoonsgegevens, inclusief communicatie met de reiziger en het verlenen van reisdiensten.

Partnerbureaus dienen reizigersinformatie uitsluitend te gebruiken voor het beantwoorden van de specifieke reisaanvraag die via het Quotatrip-platform is ingediend en dienen te voldoen aan de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

8. Internationale gegevensoverdrachten

Omdat Quotatrip internationaal opereert, kunnen persoonsgegevens worden verwerkt in landen buiten de Europese Economische Ruimte.

Waar wettelijk vereist, zorgt Quotatrip ervoor dat passende waarborgen worden geïmplementeerd in overeenstemming met de toepasselijke gegevensbeschermingsregelgeving, waaronder het gebruik van door de Europese Commissie goedgekeurde Standaardcontractbepalingen of andere erkende wettelijke overdrachtsmechanismen.

9. Bewaartermijn van gegevens

Quotatrip bewaart persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is om de doeleinden te vervullen die in dit Privacybeleid worden beschreven, inclusief wettelijke, boekhoudkundige en regelgevende vereisten.

In het algemeen:

• gegevens van reisaanvragen kunnen worden bewaard om communicatie met bureaus te vergemakkelijken en de dienstverlening te verbeteren
• gegevens van bureauaanvragen kunnen worden bewaard voor evaluatie- en opvolgingsdoeleinden
• account- en abonnementsgegevens van bureaus kunnen worden bewaard zolang het account actief is en daarna voor wettelijke of boekhoudkundige verplichtingen
• technische logbestanden kunnen worden bewaard voor beveiligings- en fraudepreventiedoeleinden

Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, kunnen zij veilig worden verwijderd of geanonimiseerd.

10. Cookies en vergelijkbare technologieën

De Quotatrip-website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de goede werking van de website te waarborgen, de gebruikerservaring te verbeteren, websiteverkeer te analyseren en bepaalde marketingactiviteiten te ondersteunen.

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op het apparaat van een gebruiker worden opgeslagen bij het bezoeken van een website. Zij stellen websites in staat gebruikers te herkennen, voorkeuren te onthouden en informatie te verzamelen over hoe de website wordt gebruikt.

Beheer van cookietoestemming

Quotatrip maakt gebruik van Cookiebot, een toestemmingsbeheerplatform van Usercentrics A/S, om cookietoestemming te beheren en naleving van toepasselijke cookie- en gegevensbeschermingsregelgeving te waarborgen.

Wanneer gebruikers de website voor het eerst bezoeken, krijgen zij een cookiebanner te zien waarmee zij hun cookievoorkeuren kunnen accepteren, weigeren of aanpassen.

Gebruikers kunnen hun toestemming te allen tijde wijzigen of intrekken via de cookie-instellingen die beschikbaar zijn op de website.

Soorten gebruikte cookies

De website kan de volgende categorieën cookies gebruiken:

• Strikt noodzakelijke cookies - Deze cookies zijn essentieel voor de goede werking en beveiliging van de website.
• Analytische cookies - Deze cookies helpen Quotatrip te begrijpen hoe bezoekers met de website omgaan om de prestaties en bruikbaarheid te verbeteren.
• Marketingcookies - Deze cookies kunnen worden gebruikt om de effectiviteit van marketing te meten en de relevantie van advertenties te verbeteren.

Cookies beheren via browserinstellingen

Gebruikers kunnen cookies ook beheren of uitschakelen via hun browserinstellingen. Voorbeelden zijn:

• Microsoft Edge - Instellingen → Cookies en sitemachtigingen → Cookies en sitegegevens beheren en verwijderen
• Google Chrome - Instellingen → Privacy en beveiliging → Cookies en andere sitegegevens
• Safari - Voorkeuren → Privacy → Cookies en websitegegevens

Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de functionaliteit van de website kan beïnvloeden.

11. Gegevensbeveiliging

Quotatrip implementeert passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik, wijziging of openbaarmaking.

Geen enkele internetoverdracht of elektronisch opslagsysteem kan echter volledig veilig worden gegarandeerd.

12. Rechten van betrokkenen

Op grond van de AVG kunnen betrokkenen de volgende rechten hebben:

• recht op inzage
• recht op rectificatie
• recht op gegevenswissing
• recht op beperking van de verwerking
• recht op gegevensoverdraagbaarheid
• recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
• recht om toestemming in te trekken wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd
• recht om een klacht in te dienen bij een bevoegde toezichthoudende autoriteit

Verzoeken met betrekking tot persoonsgegevens kunnen worden ingediend bij: info@quotatrip.com

13. Marketingcommunicatie

Quotatrip kan servicegerelateerde communicatie verzenden die noodzakelijk is voor de werking van het platform.

Waar wettelijk toegestaan, kan Quotatrip ook marketing-e-mails of nieuwsbrieven verzenden. Ontvangers kunnen zich te allen tijde afmelden via de afmeldlink in dergelijke communicatie.

14. Gegevens van kinderen

Quotatrip-diensten zijn niet bedoeld voor kinderen die zelfstandig handelen. Quotatrip verzamelt niet bewust persoonsgegevens rechtstreeks van kinderen zonder betrokkenheid van een ouder of voogd.

Indien Quotatrip zich ervan bewust wordt dat persoonsgegevens van een kind op ongepaste wijze zijn verzameld, zal het redelijke stappen ondernemen om dergelijke informatie te verwijderen.

15. Websites van derden

De website kan links bevatten naar websites of diensten van derden. Quotatrip is niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van diensten van derden en gebruikers worden aangemoedigd hun privacybeleid te raadplegen.

16. Wijzigingen in dit Privacybeleid

Quotatrip kan dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken.

Eventuele updates worden op deze pagina gepubliceerd met een herziene datum "Laatst bijgewerkt".

17. Contact

Voor vragen over dit Privacybeleid of de verwerking van persoonsgegevens:

E-mail: info@quotatrip.com