Quelles sont les modalités pour vos prochains déplacements ?

I) Plus d’inquiétude lors de la réservation de vos billets d’avion

Après une année passée avec la pandémie du Covid-19, les voyageurs souhaitent reprendre petit à petit leurs habitudes de voyage et leur accessibilité, mais restent néanmoins méfiants quant à l’idée de réserver des vacances. La plupart de leurs inquiétudes portent sur des questions de remboursement. Dans cet article, nous allons surtout nous concentrer sur les remboursements des vols.

La Commission européenne s’est emparée du sujet, consciente que des abus ont pu être commis de la part des compagnies aériennes. Sa priorité est de protéger les consommateurs et de respecter les droits des voyageurs. En théorie, si un voyageur souhaite un remboursement, cela est possible, mais en pratique, les compagnies aériennes proposent plutôt des avoirs, ce qui est plus intéressant pour elles. En réalité, le consommateur peut exiger un remboursement dans le cas d’une annulation de vol suite à la pandémie de Covid-19.

Avec cette démarche, la Commission européenne a décidé d’établir des mesures dans le but de limiter les abus qui auraient pu être commis au début de la crise sanitaire. Elle a lancé une procédure d’infraction à l’encontre de plusieurs pays, mais demande aussi aux compagnies aériennes de répondre aux demandes de remboursement des voyageurs dans un délai maximum de trois semaines.

II) République Dominicaine, Islande : les nouvelles formalités

Chers voyageurs, chères voyageuses, comme expliqué ci-dessus, il ne sera bientôt plus question de se restreindre à prendre des billets d’avion par peur d’annulation et de non-remboursement des compagnies. En effet, les autorités sont en train d’instaurer des sanctions pour les compagnies qui ne rembourseraient pas et qui ne reviendraient pas vers le client sous 3 semaines après l’annulation d’un vol.

Après cette bonne nouvelle, il est de notre ressort de vous informer des nouvelles mesures dans certains pays et de vous éclairer sur les destinations où il est possible ou non de s’envoler, ainsi que sur les restrictions qui s’y appliquent.

Concernant la République Dominicaine, depuis le 28 février, les autorités n’acceptent plus l’ancien formulaire papier de déclaration d’entrée et de sortie du pays. Les voyageurs devront présenter à leur arrivée le nouveau formulaire numérique, qu’ils devront compléter en ligne avant leur départ pour la République Dominicaine. Formulaire disponible sur https://eticket.migracion.gob.do/

L’Islande, quant à elle, décide de resserrer sa politique concernant l’arrivée des touristes internationaux. Il est maintenant obligatoire d’effectuer un test PCR réalisé moins de 72h avant le départ, puis d’effectuer un autre test gratuit une fois arrivé à l’aéroport de Keflavik, puis enfin d’effectuer une quarantaine stricte de 5 jours jusqu’aux résultats d’un troisième test PCR.

Une situation qui devrait durer jusqu’au 1er mai selon les autorités islandaises.

Voilà donc quelques nouvelles concernant certains changements de mesures selon les destinations.